Política de Privacidade

Última atualização: 27 de novembro de 2024

Termos de uso de Plataforma Renegui

  1. Introdução
    1. A Renegociadora Ozv Consultoria e Administração LTDA. (“Renegui Tech”), inscrita no CNPJ sob o nº 57.916.076/0001-89, com sede na Rua Piauí 665, A51 Bairro: Higienópolis, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 05407-003 é proprietária do site https://www.renegui.com e demais páginas deste domínio (“Plataforma Renegui Tech” ou “Site”) e oferece aos seus Usuários, por meio da Plataforma Renegui Tech, conteúdos e serviços relacionados a escolhas financeiras nas modalidades "Seguro”, "Cartões", "Investimentos", “Empréstimos”, "Finanças Pessoais" e “Score Renegui Tech”.
    2. A utilização de qualquer área da Plataforma Renegui Tech está condicionada à leitura e concordância deste Termo de Uso (“Termo de Uso” ou “Termo”). Você deve lê-lo integralmente antes de navegar em nosso Site. O acesso a qualquer área do Site será interpretado como a aceitação deste Termo. Caso você não concorde com alguma disposição deste Termo, favor interromper o acesso ao Site imediatamente.
    3. Poderemos, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar este Termo para adaptá-lo às normas legais ou às nossas políticas comerciais e divulgar a sua nova versão por meio de publicação no Site. Se você continuar a usar o Site depois da publicação das alterações, entenderemos que você aceitou as novas disposições existentes no Termo de Uso, ao qual você ficará vinculado. Recomendamos que você verifique periodicamente o Site para tomar ciência do Termo de Uso mais atualizado.
    4. Nós nos esforçamos para garantir que o Site esteja disponível para você utilizar 24 horas por dia, mas, eventualmente, poderá acontecer alguma indisponibilidade em determinado período. Nós te informaremos quando o Site estiver suspenso temporariamente, nos casos de falha do sistema, manutenção, reparo ou qualquer outra causa razoável.
    5. Precisamos te informar que o uso comercial da expressão “Renegui Tech” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, os conteúdos das telas relativas aos serviços da Renegui Tech e os programas, bancos de dados, redes e arquivos, que permitem que você utilize os nossos serviços, são propriedade da Renegui Tech e estão protegidos pela legislação aplicável.
    6. Além disso, que o Site poderá ter links de outros sites, o que não significará que esses outros sites sejam de propriedade ou operados pela Renegui Tech ou empresas do mesmo grupo econômico. Nós não nos responsabilizamos pelos conteúdos, práticas, uso de informações pessoais e serviços ofertados em sites de terceiros.
    7. É expressamente proibido o uso indevido ou a reprodução total ou parcial do Site ou qualquer parte do seu conteúdo sem a nossa expressa permissão.
  2. Definições
    1. Usuários: pessoas que utilizam os serviços oferecidos no Site;
    2. Visitantes: pessoas que acessam o Site sem utilizar os serviços oferecidos;
    3. Site: https://www.renegui.com. e demais páginas deste domínio;
  3. Objetivo e serviços prestados
    1. O Site é uma plataforma que tem como objetivo possibilitar que você: (i) utilize ferramentas de comparação de seguros, cartões, contas e empréstimos oferecidos pelas nossas parceiras (“Empresas Parceiras”); ou (ii) consulte o seu score de crédito (“Score Renegui Tech”) (“Serviços”).
    2. Para utilizar os Serviços, você deverá aceitar expressamente as condições deste Termo e da Política de Privacidade e informar alguns dados pessoais para garantir que é você mesmo quem está acessando as informações fornecidas no Site.
  4. Avisos Gerais
    1. Não nos responsabilizamos pelos seguintes eventos:
      • por quaisquer danos e/ou prejuízos que você eventualmente possa sofrer com relação às contratações de produtos e serviços que realizar com as Empresas Parceiras, exceto se agirmos por dolo ou culpa exclusiva e comprovados na prestação dos nossos Serviços;
      • por qualquer problema técnico relacionado a malwares que possa afetar o seu equipamento em decorrência do seu acesso, utilização ou navegação no Site ou como consequência da transferência de dados;
      • por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos dos Usuários e sejam resultantes do uso regular;
      • por erros de sistemas que alterem dados ou informações de Serviços, inclusive preços informados no Site, e por compras e pagamentos de produtos ou serviços reprovados pelas instituições financeiras;
      • por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão de qualquer tomada de decisão negocial ou mercadológica com base nas informações disponibilizadas no Site; e/ou
      • por quaisquer produtos e serviços oferecidos por terceiros que o Usuário venha a integrar aos serviços prestados pela Renegui Tech por intermédio do Site.
    2. É importante informar que o Site, eventualmente, poderá não estar disponível para a sua utilização por motivos técnicos, falhas na internet ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior, alheio ao nosso controle.
    3. Por caso fortuito ou força maior, entendemos ser as circunstâncias imprevisíveis e inevitáveis que impedem, total ou parcialmente, a execução dos Serviços.
    4. Nós nos resguardamos o direito de, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar, em caráter temporário ou permanente, o seu acesso ao Site e tomar as medidas legais cabíveis, caso alguma das seguintes situações ocorra:
      • o desrespeito aos dispositivos neste Termo de Uso e/ou na Política de Privacidade;
      • a prática de atos fraudulentos ou ilegais; e/ou
      • a impossibilidade de verificação de sua identidade ou a constatação do fornecimento de informação inexata, incorreta ou incompleta.
    5. Você deve garantir a veracidade, exatidão e atualização dos dados que fornecer no Site e nos eximir de qualquer responsabilidade por inexatidão ou inclusão de dados inverídicos que possam induzir a erro a Renegui Tech, as Empresas Parceiras ou Terceiros.
    6. Se você fornecer informações falsas, incorretas, desatualizadas ou caso tenhamos razões para suspeitar que as informações fornecidas por você no Site sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, poderemos suspender ou cancelar o seu cadastro imediatamente e independente de notificação, o que te impedirá de utilizar, presente ou futuramente, os Serviços do Site que requererem cadastro específico.
    7. Você é o único responsável pelo sigilo de sua senha de acesso ao Site, a qual é de uso pessoal, exclusivo e intransferível. Assim, não é permitido divulgar, transferir, ceder ou repassar a terceiros, a título oneroso ou gratuito, seu acesso ao Site. Você será integralmente responsável perante a Renegui Tech e terceiros por qualquer reclamação relacionada ao uso indevido das informações obtidas no Site e, quando cabível, poderemos tomar as medidas judiciais e comunicar às autoridades competentes do ocorrido. Nesse caso, você deverá indenizar a Renegui Tech, suas filiais, empresas controladas e controladoras, diretores, administradores, sócios, colaboradores, representantes e empregados, incluindo honorários advocatícios, por quaisquer demandas promovidas por terceiros e que sejam resultantes de práticas indevidas decorrentes de suas atividades no Site, por seu descumprimento deste Termo de Uso ou pela violação da legislação aplicável.
    8. A Renegui Tech somente solicita dados pessoais através de e-mails cujos domínios sejam “@renegui.com”. A Renegui Tech não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas realizadas por terceiros que coletem dados pessoais de seus Usuários (phishing).
    9. A Renegui Tech pode, ainda, efetuar paralisações programadas para realizar a manutenção, atualização e ajustes de configuração do Site, visando promover melhorias na qualidade dos Serviços prestados aos seus Usuários.
    10. A Renegui Tech poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, com o intuito de minimizar os riscos de falhas humanas e/ou uso indevido do Site, indisponibilizar, temporariamente, determinadas ofertas de empréstimos, cartões, seguros ou demais Serviços até que eventuais inconformidades sejam readequadas.
  5. Obrigações e responsabilidades do usuário
    1. Os Usuários são responsáveis por e se obrigam a:
      • utilizar com retidão e de forma ética a Plataforma Renegui Tech, respeitando as condições que regem a sua utilização e finalidade;
      • autorizar a consulta ao Sistema de Informações de Créditos (SCR) gerido pelo Banco Central do Brasil;
      • Autorizar a Renegui Tech de fazer consultas en bureaus de crédito.
      • dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviço de conexão à Internet com antivírus e firewall habilitados, softwares devidamente atualizados;
      • deixar seus sistemas de antispam, filtros similares ou configurações de redirecionamento de mensagens ajustados de modo que não interferirem no recebimento dos comunicados e materiais remetidos pela Renegui Tech;
    2. O Usuário declara e garante que é brasileiro nato e possui domicílio fiscal somente no Brasil, e não se trata de Pessoa Exposta Politicamente.
  6. Obrigações e responsabilidades do usuário
    1. Informamos que poderemos lhe enviar ofertas, promoções ou qualquer outro tipo de publicidade relacionada aos Serviços para lhe proporcionar a melhor experiência possível conosco. Esta comunicação poderá ser realizada por meio de e-mail, SMS ou outros meios semelhantes.
    2. Você poderá solicitar o cancelamento do envio de conteúdo publicitário a qualquer momento, por meio do contato contato@renegui.com.
    3. Ao aceitar receber o nosso boletim informativo (newsletters), você concorda que o seu endereço de e-mail seja utilizado para fins de publicidade até o cancelamento da assinatura. Não utilizamos spam para divulgar os nossos serviços.
  7. Dispositivos Gerais

    1. Eventual tolerância por descumprimento de quaisquer condições deste Termo de Uso não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e não impedirá ou inibirá sua exigibilidade a qualquer tempo. Poderemos optar por não exercer determinados direitos e faculdades conferidos por este Termo, o que não implicará a renúncia de nossos direitos e faculdades.

    2. Caso alguma disposição deste Termo de Uso seja considerada ilegítima por autoridade local, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito até segunda ordem. Caso seja declarada a nulidade de qualquer cláusula deste Termo de Uso, as demais cláusulas permanecerão vigentes.

    3. Ao acessar o Site, você aceita a nossa Política de Privacidade. Você poderá, a qualquer momento, desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies, exceto aqueles essenciais ao funcionamento do Site. Para configurar o uso de cookies, você dever ir ao menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

    4. Importante informar que ao desativar os cookies, isso poderá afetar, parcial ou totalmente, a navegação no Site.

    5. Informamos que coletamos e armazenamos seu Internet Protocol - IP para fins de rastreabilidade dos acessos.

    6. Nosso Site é protegido com o maior grau de zelo e com as melhores práticas de mercado. Eventuais tentativas de invasão serão levadas para a autoridade competente investigá-las e aplicar a legislação disponível sobre o assunto.

    7. Este Termo de Uso é regido pela legislação vigente na República Federativa do Brasil. Eventuais divergências envolvendo as disposições deste Termo serão resolvidas pelo Foro Central da Capital de São Paulo.

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